Pasos a seguir para realizar un pedido en reservacelta.com (EMBUASTUR)

Una vez haya seleccionados los productos que desea comprar, pulse el icono “Carrito”,  que se encuentra siempre visible en la parte superior derecha de la pantalla.

En dicho carrito aparece un desglose de productos seleccionados para la compra, precios, gastos de envío e impuestos. Para un correcto cálculo del total debe seleccionar (país y provincia) y pulsar el botón "Conectar Precios".

Aparecerán la/s diferentes tarifas correspondientes al envio de dicho productos en función del destino que haya seleccionado y "Aplicando envio" verá reflejado el importe total estimado de su pedidos incluyendo tanto el precio del envio como el IVA correspondiente.

El proceso de compra se realiza en 4 pasos:

Paso 1: Alta/Registro de Cliente

Introducción de los datos completos del cliente y dirección de destino:

• Si ya es un cliente registrado, complete los campos de usuario y contraseña al inicio del formulario de datos, bajo el epígrafe “Conectar” y seleccione destino del envío.
• Si es la primera vez que hace una compra en EMBUASTUR, puede resgistrarse utilizando nuestro formulario de registro, todo ello en la misma pantalla.

Paso 2: Dirección de Facturación

Dirección a la cual que desea enviar la factura. Cada cliente puede indicar que se envie a la dirección que ha cumplimentado en su registro al igual que añadir nuevas.

Paso 3: Dirección de Envío

Dirección a la cual que desea enviará el pedido. Cada cliente puede indicar que se envie a la dirección que ha cumplimentado en su registro al igual que añadir nuevas.

Paso 4: Forma de Envío

Embuastur le ofrecerá diferentes opciones de envio de su pedido así como el importe corresponiente al mismo. También le ofrece la posibilidad de realizar comentarios sobre su pedido que puedar ser de ayuda a la hora de la entrega, etc.

Paso 5: Forma de Pago

Embuastur le ofrecerá diferentes opciones de pago de su pedido. Debe seleccionar una de la opciones desponibles.

Paso 6: Confirmar Orden

Pantalla donde se muestra el contenido total de su pedido, para que pueda revisarlo, y si está conforme pasar directamente a efectual el pago de la forma que haya seleccionado en el Paso 5.

 

Envío del pedido

Desde el momento en que se confirma el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 48 a 72 horas laborables*.

En cualquier momento podrá conocer la situación de sus pedidos identificándose en reservacelta.com y accediendo a la sección “Mi cuenta” / “pedidos”.

Atención al Cliente:

El Servicio de Atención al Cliente le resolverá cualquier duda a través del número de teléfono 985 837 701 o del correo electrónico info@reservacelta.com.

Nuestro horario de oficinas es de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00.